Terminos y condiciones Corporea Esenciales – Clínica Corpórea

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Terminos y condiciones Corporea Esenciales

 

Información legal

Términos y condiciones Esenciales.

Condiciones de contratación del programa de suscripción Corpórea. Vigentes desde abril 2026.

01 Naturaleza del servicio

Esenciales Corpórea es un programa de suscripción mensual o semestral de servicios de medicina estética y cosmetología, operado por Dermoesthetic SpA, RUT 76.123.456-7, con domicilio en Augusto Leguía Sur 79, Las Condes, Santiago. La suscripción otorga acceso a tarifas preferenciales y servicios incluidos según el plan contratado.

02 Cobros y pagos

Los cobros se procesan a través de Mercado Pago. El Plan Mensual ($54.990) se debita automáticamente cada 30 días. El Plan Semestral ($269.940, equivalente a $44.990/mes) se paga por adelantado y renueva automáticamente cada 6 meses.

Política de cancelación: Al cancelar, el Plan Mensual termina al finalizar el período pagado; el Plan Semestral mantiene beneficios hasta el término del semestre ya cancelado. No se realizan reembolsos por días no utilizados.

03 Beneficios incluidos

El plan incluye: (a) una limpieza facial profunda mensual con cosmetóloga profesional, sujeta a agendamiento con 72 horas de anticipación; (b) descuento del 50% en planes de depilación láser; (c) descuentos escalonados del 15% al 40% en tratamientos según categoría; (d) agenda preferente.

Los beneficios no utilizados en un mes no se acumulan ni transfieren. Los descuentos aplican sobre precios de lista vigentes y no son acumulables con otras promociones.

04 Prestación de servicios

Todos los tratamientos son prestados en Clínica Corpórea, Augusto Leguía Sur 79, Las Condes. La clínica opera bajo autorización SEREMI vigente desde 2016. Los servicios médicos son realizados por médicos, kinesiólogos y profesionales de la salud debidamente titulados.

Los resultados de tratamientos estéticos varían según el paciente y no garantizan efectos idénticos.

05 Cancelación y término

El socio puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su cuenta de Mercado Pago, sin multas ni penalidades. La cancelación es efectiva al finalizar el período de pago vigente. No se requiere aviso previo.

La clínica se reserva el derecho de terminar la suscripción en caso de incumplimiento de normas de convivencia o instrucciones médicas, con notificación previa de 15 días.

06 Derechos del consumidor

Conforme a la Ley 19.496 del Consumidor chilena, el socio tiene derecho a:

  • Información clara y veraz sobre precios, descuentos y condiciones
  • Retracto en contratos de prestación de servicios celebrados fuera del establecimiento comercial, dentro de los 10 días siguientes a la contratación
  • Reclamar ante el SERNAC en caso de incumplimiento

Ejercer retracto: Enviar email a contacto@corporea.cl con copia de RUT y comprobante de pago dentro del plazo legal. Los precios publicados incluyen IVA.

07 Modificaciones

Corpórea podrá modificar estos términos con notificación previa de 30 días por correo electrónico. Los socios activos mantendrán las condiciones vigentes al momento de su contratación hasta el término de su período pagado. Las modificaciones no afectan beneficios ya adquiridos.

08 Contacto

Consultas, reclamos o ejercicio de derechos:

Email: contacto@corporea.cl
WhatsApp: +56 9 3862 1451
Dirección: Augusto Leguía Sur 79, Las Condes, Santiago
Horario: Lunes a viernes 08:00–20:00, sábados 09:00–14:00

CLÍNICA CORPÓREA

Augusto Leguía Sur 79, Las Condes · Santiago de Chile
Autorización SEREMI vigente desde 2016